卷闆機售後(hòu)服務承諾書

對于卷闆機(jī)銷售的服務，本公司将其(qí)分為售前、售中、售後三部(bù)分，本公司(sī)的服務承諾：保修一(yī)年，終身服務。

一.卷闆(pǎn)機售前服務

本(běn)公司售前(qián)負責為用戶提(tí)供可行性分析及可(kě)靠的設備配置方案，根據用戶具體情況(kuàng)提供合理、合适的解(jiě)決方案，做好客戶的采購顧問。

二.卷(juàn)闆機售中服務

提前幫用戶做好接機準備(bèi)，根據用戶要求對用戶提前(qián)進行技術支持、技術培訓。

三.卷闆機售後服務

本公司負責對用戶在保修期内及保(bǎo)修期外(wài)的服務，在首次售後服務(wù)時，調試(維修)人員必須做到《設備安裝調(diào)試單》的用戶确認簽(qiān)字和《設備培訓單》的用戶操作人員确認簽字。在以後(hòu)服務時，調試(維修)人員每次都必須有調試或維修書(shū)面報告，所有資料都是作為客戶檔(dàng)案留底備案。

卷闆機(jī)